A propos de l’entreprise
Dix ans, ça compte!
mission
Être à vos côtés pour que vous puissiez profiter du meilleur de ce que l’informatique a à vous offrir.
vision
Nous sommes une entreprise basée avant tout sur le service. Si aujourd’hui il est facile de se procurer un nouvel ordinateur, bénéficier en même temps d’un service à la hauteur est malheureusement peu courant.
principes
Respect de votre vie privée et de vos données
Pour commencer, vous serez content d’apprendre que le site internet que vous êtes en train de consulter n’enregistre aucun cookie sur votre ordinateur. En 2024, c’est assez rare pour être mentionné.
De la même manière; si vous êtes amenés à faire appel à nos services, nous ne stockerons pas d’informations sensibles (mots de passe, documents, photos) sur de longues durées et jamais sur un serveur distant situé dans un autre pays (autrement dit, dans le « cloud »).
De plus, nous nous refusons à vous faire parvenir des e-mails non désirés ou à effectuer du démarchage par téléphone.
Service rapide et efficace
En cas de problème logiciel, nous sommes en mesure de vous dépanner à distance via Anydesk dans la même journée.
Nous sommes convaincus que les problèmes n’existent pas et qu’il n’y a que des solutions. Le tout étant de trouver celle qui vous convient le mieux.
Lorsque vous nous confiez votre ordinateur pour une réparation, vous pouvez généralement compter sur un délai de quelques jours au lieu de plusieurs semaines.
En cas de dépannage à domicile, nous nous engageons à utiliser le temps facturé à bon escient afin que le souci technique soit correctement résolu.
Aucun compromis sur la qualité
Tous nos ordinateurs de bureau sont assemblés à la main et personnalisés selon vos besoins (voir comparatif entre nos pcs et ceux de la concurrence ici).
Tous les produits que nous vendons se situent plutôt entre le milieu et haut de gamme donc vous ne trouverez aucun article de qualité douteuse chez nous.
De même, nous ne travaillons qu’avec des marques qui ont fait leur preuve et notre expérience dans l’achat/revente de matériel informatique nous permet de vous recommander les meilleurs produits en fonction de votre budget.
Limiter le gaspillage
L’informatique ne sera jamais écologiquement soutenable mais prolonger la durée de vie des appareils peut faire une différence. A ce propos, nous ne remplaçons pas complètement un ordinateur lorsque ce n’est pas nécessaire.
Le fait que nous n’utilisions que des composants de qualité contribue également à augmenter la longévité de nos ordinateurs de bureau.